Étapes pour signaler une alerte
Connectez-vous à Medsurlink
La première étape est de se connecter à l'interface Medsurlink avec un email et un mot de passe pour accéder aux Alertes.
Sélectionnez Alertes dans le menu et cliquez sur le bouton nouvelle alerte
Dans le menu de gauche, sélectionnez Alertes, puis cliquer sur le bouton correspondant à une nouvelle alerte
Remplissez vos informations
Remplissez les diverses informations sur le formulaire pour créer une nouvelle alerte, puis soumettez.
Faites un enregistrement audio ou saissisez votre plainte.
Lorsque vous créez votre alerte, vous pouvez entrer votre plainte ou enregistrer une note vocale en cliquant simplement sur l'icône du microphone .
Créez une alerte en un clic
Vous pouvez enregistrer une plainte n'importe où sur Medsurlink en cliquant simplement sur l'icône de cloche qui est un raccourci.
Obtenez une orientation médicale rapide en évitant des longues files d’attente
Votre proche se plaint de maux de tête? des douleurs paralysantes? d’une sensation de fourmillements? Vous pouvez rapidement nous signaler vos plaintes sur votre interface Medsurlink et l’un de nos médecins contactera votre proche pour une téléconsultation rapide. Une conduite à tenir vous sera donnée dans les plus brefs délais.
Évitez le stress et la panique dans des situations d’urgence médicales
En cas d’urgence ou de symptômes aigus, il est facile de sombrer dans la panique et le stress, surtout si on n’a aucune maîtrise de la conduite à ternir. Quelque soit votre localisation géographique, obtenez l'aide d’un médecin facilement et dans les brefs délais. Vous pouvez donc nous décrire (par écrit ou via un enregistrement vocal) les différentes manifestations de votre mal et préciser le niveau d’urgence de l’alerte.