Questions fréquemment posées

Puis-je bénéficier des avantages des offres Medicasure partout en Afrique et ailleurs?

Les Offres Medicasure sont disponibles à ce jour partout au Cameroun et en Europe. N’hésitez tout de même pas à nous présenter votre situation et nous pourrons vous apporter aussi une solution en ligne.

Medicasure est-elle une Assurance?

Non Medicasure n’est pas une Assurance. Cependant Medicasure collabore avec des assurances. La possession d’une assurance maladie peut s’avérer complémentaire pour ce qui est de l'efficacité de votre prise en charge.

Puis-je souscrire si je suis déjà assuré ou si je dispose d'une assurance maladie?

Oui ! Les offres Medicasure ne remplacent pas votre assurance maladie. Grâce à votre assurance maladie, vous réglez vos factures sans inquiétude; Mais avec Medicasure vous avez la garantie d’une prise en charge médicale réussie, car nous vérifions que ce qui doit être fait est fait au bon moment et dans les meilleures conditions. Nous nous assurons également que vos factures réglées par votre assurance sont effectivement ce qui est nécessaire pour le recouvrement total de votre santé.

Lorsque j’ai souscrit pour mes affiliés, qui paie les factures des différents prestataires de soins qui les prennent en charge ?

C’est vous qui payez les prestations de soins. Medicasure s’assure de la justesse et de leur conformité. En cas d’erreurs, nous réclamons réparation pour votre compte afin de vous garantir une prise en charge médicale réussie

Puis-je choisir librement un médecin ou un hôpital une fois devenu affilié ?

Oui. Vous pouvez choisir votre médecin. Medicasure travaillera avec lui pour l’optimisation de votre prise en charge médicale.